On_board
DIARIO DE UM TRIPULANTE DE CRUZEIRO.
25/07/2016
04/06/2015
AGENCIAS E SUAS CIAS...
Algumas das principais recrutadoras que contratam para suas companias...
- INFINITY: AZAMARA, CELEBRITY, COSTA, CRYSTAL, NCL, OCEANIA, PULMANTTUR E ROYAL CARIBEAN
- ISMBR: AZAMARA, CELEBRITY, COSTA, PULLMANTUR, ROYAL.
- PORTSIDE: COSTA
- ROSA DOS VENTOS: MSC
- CECETH: ISLAND, MSC, NCL, OCEANIA, PAUL GANGUIN, ROYAL CARIBEAN , IMAGE GROUP, AZAMARA, CELEBRITY, CUNARD.
22/05/2015
EMBARCANDO COMO SHOP SELLER
Esse é um texto de uma amiga que escreve sobre a rotina e embarque na posição de vendedora no shoping do Cruzeiro da MSC:
https://aplacewithnoname0.wordpress.com/2015/05/17/job-onboard-shop-attendant-shop-seller-pt-i/
27/04/2015
23/02/2015
TERMOS TÉCNICOS
Link com apostila de termos técnicos.
Sempre é bom conhecer , mesmo que seja o básico.
Nos cursos e avaliações muitas vezes ajudam e facilitam na prova, pois faz parte de avaliações e conhecimentos basicos na hora do trabalho.
Entao esta aqui para quem interessar:
ENTREVISTAS EM INGLES
Perguntas Comuns em ingles nas entrevistas...
eles iniciam geralmente conversando em ingles caso queria alguma função que exija ou sabe falar ok, cas contrario fale logo no começo que não sabe ou que sabe o basico. Dai eles te ofereceraõ vagas conforme a exigencia.
Algumas perguntas feitas na entrevista, os que estiverem com astericos são o que fazem sempre.
Boa sorte!
What are you did last job?
where did you work?
27/05/2014
O QUE PRECISO PARA EMBARCAR?
1º - Cadastro na página das agências escolhidas, enviar e-mail direto a eles ou telefonar.
(No tópico Agencias e Cursos estão alguns contatos para cadastro.)
19/05/2014
ENQUETE PARA EX-TRIPULANTES
Cite o nome da empresa com uma caracteristica boa e ruim com uma palavra cada.
*Isso ajuda os novos à embarcar e outras interessadas com informaçôes de experientes.
*Isso ajuda os novos à embarcar e outras interessadas com informaçôes de experientes.
15/04/2014
24/10/2013
GIRIAS EM CRUZEIRO
babalu - indivíduo estúpido, grosseiro, teimoso ou muito ignorante.
adj. asnático, estúpido, imbecil.
bassura - individuo que não presta, sem valor ou lixo.
bolita - atraso para algum compromisso.
bombolon(a) - individuo obeso, gordo.
buba - veado, gay ou bicha.
bumb clothe - indivíduo bobão ou ignorante.
DIFERENÇAS ENTRE COMPANHIAS
Informações sobre trabalho à bordo em navios de várias companhiasde cruzeiro:
Carnival, Princess, P&O Cruises, Norwegian Cruises e HolandAmerica Line.
Com isso, pude observar que condições de trabalho e saláriosdiferem bastante de
uma companhia para outra, claro. Como normas, regulamentos e
salários.
Por exemplo, para o cargo front
desck/purser, a Carnival paga $1.400,00/mês
a Princess $1.500,00 + $100 extra por mês a cada
contrato cumprido.
Contudo, o sistema e o volume de trabalho na
Princess é bem maior que na Carnival.
Na SilverSeas, um front desck/purser começa com
$2.000 ao mês. E por ai vai.
Numa breve visão geral, destaco a Carnival como a
que oferece as melhores condições de
trabalho para os enquadrados como Crew e Staff.
Belos refeitórios, buffet da meia noite,
festa aos aniversariantes do mês e o melhor crewbar
dos sete mares. Contudo, possui um
leque de atuação no mercado bastante limitado, por
navegar em 90% em águas caribenhas, o que depois de certo tempo,
faz de sua vida uma monotonia sem fim.
“...as cias são segmentadas, não somente para
passageiros mas também, de certa maneira para tripulantes”.
Para quem é Officer, indiscultivelmente a Princess,
P&O, Crystal e Holand America são as melhores. Por proporcionarem desde
servico-de-quarto a um crew bar separado (wardroom), além de outras boas
regalias ou privilégios.
Um clássico exemplo tambem, acontece na Princess,
onde os cargos no Cruise Staff/Entertainment e front desck/purser sao Officers,
o que já nao acontece na NCL.
Na Carnival, os front desck/purser são Officers e
já o Cruise Staff/Entertainment não, na P&O acontece exatamente ao
contrário que na Carnival.
Outra coisa curiosa, trabalhar na Holand America
Line, é a mesma coisa que estar 24 horas rodeado por Filipinos e na Princess é
sempre poder contar com oito a dez brasileiros a bordo com você, o que é
rarihssimo de acontecer nas demais armadoras, a não ser nas que operam na costa
brasileira.
Ao escolher uma companhia para trabalhar, defina
bem o que você quer desse estilo de vida; dinheiro, conhecimento profissional,
dar um tempo na vida ou divertir-se. Já que cada uma das armadoras contam com
diferentes regras, condições de trabalho, salários etc.
Enfim, utilizem-se amigos e tripulantes desse
espaco para tirar dúvidas, agregar (bernardo@crewgoes.com) e compartilhar
informações, para evitar as barbadas e furadas ao trabalhar nas cias marítimas.
Pelo incrível que pareça as cias sao segmentadas não somente para passageiros,
mas também, de certa maneira, para tripulantes.
Trabalhar para Princess é querer conhecer o mundo.
Com 18 navios de ultima geração, a Princess oferece cruzeiros a seus
passageiros a qualquer destino do mundo. Com foco para o publico americano.
A companhia surgiu na década de 60 com o fretamento
de navios cruzeiros na Califórnia e mais tarde incorporando embarcações com
destino a Riviera Mexicana e ao Alaska (até hoje como o mais explorado por suas
embarcações).
Como é a Tripulação:
Como qualquer outra, a Princess é composta de
pessoas de todas as nacionalidades, contudo, mais diversificadas outras. Não
como na Carnival e P&O, a Princess conta com staff de Portugueses, Alemães,
Franceses e Espanhóis. Por mais exigente que seja e pelas mesmas horas de
trabalho que qualquer outra companhia, a Princess oferece uma boa atmosfera a
bordo a seus tripulantes. As acomodações são boas com boas atividades. Se você
deseja conhecer o mundo essa é a sua companhia marítima para se trabalhar.
Guest área privileges:
· Staff
e Officers, mediate ao uso do uniforme, sempre, exceto a músicos e
elenco(cast).
· Conta
com um bom buffet 24Hrs;
· Não
oferece desconto no Bar, que eh uma pena;
· Oferece
desconto de 20% no Gift Shop e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers/Front Desk, Managers das Concessionárias e demais Departamentos,
Médicos & Enfermeiros, Trainers, Cruise Staff, Tec. de Iluminação e Som,
entre outros;
· Staff: fotógrafos,
shopers, músicos, dançarinos, chefs managers, casino,
spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e
regulamentos:
· liberado
para andar por toda Crew Área sem “name tag” ou ID;
· quando
em porto, exige a todos os tripulantes, embarcarem, meia hora antes do horario
dos passageiros;
· oferece
treinamentos a bordo online para os tripulantes;
· Não
incentiva em nada os Staff e Officers no uso de Guest Áreas;
· Não
permite a compra de bebida alcoólica no Free Shop;
Cruise card. e accounts:
· Para
Officiers e Staff: é oferecida uma conta (8000 account). Funciona como um
cartão de credito a bordo, a fatura é paga todo final do mês;
· Para
os Staff e Crew: é fornecido pelo crew office um cartão pré-pago que pode ser
recarregado em maquinas de recarga de credito localizadas no crew bar. Chama-se
cashless system, ou seja, tudo eh comprado sem o papel moeda;
Crew Bar
· Dependendo
dos gerentes de bordo, só vende duas bebidas por pessoa/por vez;
· nos
navios maiores conta com dois crewbares - fumante e não fumante;
· oferece
pouquíssima variedade de bebidas;
· as
bebidas não são oferecidas em copos apropriados – plástico, a nao ser no
wardroom, bar destinado aos officers;
· as
festas são muito boas e animadas;
· cashless
Bar, onde aceita-se apenas cartao prepago ou numero da conta dos Officers;
· não
é comum dar gorjeta para ao barman do crewbar;
· em
alguns navios conta com pista de dança e iluminação de boate com cabine para
DJs comandarem a noitada;
· munida
de maquinas caca níqueis, locadora de DVD e uma lojinha de conveniência;
Cabines:
· geralmente
para duas pessoas;
· oferece
cabines single para grande parte de seus officers;
· Não
oferece cabine para casal, sendo seu parceiro de outro departamento as chances
de vocês ficarem juntos na mesma cabine sao mínimas;
· permite
você compartilhar a cabine somente com pessoas do mesmo departamento;
· cabines
bem espaçosas e aconchegantes para os Officers;
Alimentação:
· Pouca
opção de salada;
· Pouco
sabor – mas varia muito de navio para navio;
· Bom
café da manha;
· Officer’s
Mess conta com o mesmo cardápio que os dos passageiros;
· Menu
dos crewmembers eh pobre de opcao. Nesse aspecto a Carnival
é melhor que todas;
Passagem Área:
· Paga
a passagem de ida e de volta para todos seus funcionários;
Atividades a bordo:
· As
atividades são organizadas pelo Club President, cargo oferecido a qualquer
tripulante que disponha de tempo livre e que queira fazer uma grana a mais,
salário de U$500,00 por mês. Escolhido atravehs de uma eleicao a bordo entre os
tripulantes;
· Festas
bem animadas;
· Bingos;
· Oferece
duas festas por semana – dependendo do navio;
Excursões:
· Oferece
excursões grátis, bastando apenas se inscrever, sem ter que pedir
permissão para supervisor;
CARNIVAL CRUISE LINES – The
Fun Ships
A mais popular das companhias de cruzeiro,
destinada ao publico americano. Atua em peso no Caribe. Suas embarcações,
também de ultima geração, são decoradas em grande estilo Las Vegas (bem brega).
A CCL surgiu na década de 70 com uma embarcacao zarpando de Miami, oferecendo
cruzeiros divertidos pelo ensolarado Caribe, daí veio seu slogan “The Fun
Ships”.
Atualmente, a maior companhia de cruzeiros do mundo
com 22 embarcações, sua corporação conta com as principais grandes companhias
de cruzeiro, totalizando mais de 88 navios a maior frota do planeta.
A Carnival eh uma das melhores Cias para se
trabalhar, sendo voce um crew ou staff. E umas das piores sendo voce um
Officer.
Como é a Tripulação:
Como qualquer outra, a Carnival é composta por
pessoas de diversas nacionalidades, contudo, a grande maioria do crew vem de
países como, Índia, Filipinas, Indonésia, Tailândia e ex-URSS. O ambiente
abordo é muito agradável. O crew mess bem estilizado acontece sempre com boas
refeições.
Guest área privileges:
· Para
Staff e Officers: não exige o uso de uniforme;
· Restaurantes:
conta com diferentes bufes, como Taste of the Nations, Comida Orintal, Sorvete
e Frozen Yogurt + pizza 24hrs.
· Oferece
desconto de 40% nos Bares dos passageiros, 20% Gift Shop e 20% Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers e Médicos
· Staff: Managers
das Concessionárias e demais Departamentos, fotógrafos, shoppers, músicos,
dançarinos, chefs managers, casino, spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e
regulamentos:
· saiu
da cabine, independente do destino, é obrigatório estar com o name tag ou ID
card expostos na altura do peito;
· conta
com uma variedade enorme de cursos gratis a bordo(datilográfica, idiomas,
computação, etc.…);
· permite
a compra de bebidas alcoólicas no free shop – independente do horahrio. O que
outras cias maritimas nao permitem;
· muito
séria com questões de segurança –Safety First- não compareceu ao boat drill, o
tripulante leva um warning!
Cruise Card account:
· Sail
& Sign Card: apenas para Staff e Officers. funciona como pré-pago, com
valor mínimo de U$50,00, ou como cartao de credito de bordo, desde que esteja
com debito automatico com seu visa, mastercard, etc;
Crewbar:
· vende
duas bebidas por pessoa por vez;
· seus
crew bares são smokefree;
· oferece
uma grande variedade de bebidas e cocktails . O que outras
cias maritimas nao oferecem;
· trabalha
com dinheiro e é usual dar uma gorjeta ao barman;
· munida
com mesa de totó, as vezes com ping-pong e/ou sinuca;
· serve
bebida em copos de vidros apropriados;
· É
simplemente o melhor crew bar, em matehria de servico e variedade,
dos sete mares;
Cabines:
· para
duas pessoas;
· crew,
cada duas cabines compartilham um banheiro;
· staff
cada cabine com um banheiro;
· nos
navios classe Fantasy, o crew não conta com banheiro na cabine;
· obrigatória
a gorjeta de U$40,00 por mes o cabin steward;
· conta
com cabine para casais;
Passagem Aérea
· Paga
para todos os funcionários, exceto para waiters e cabin stewards
(os tiping positions);
Alimentação:
· Boa
opção de saladas;
· Refeições
com curry, quase sempre fazem parte do menu do dia a dia;
· Oferece
um bufe especial uma vez por mes em comemoração aos aniversariantes do mes. O
que outras cias maritimas nao oferecem;
· Conta
com um midnight bufe nota 10, para o crew. O que outras cias maritimas nao
oferecem;
Atividades:
· Todo
mes um departamento fica encarregado em planejar o calendário mensal das
atividades da tripulação;
· Festas
bem animadas, hoje nem tanto em função da política smokefree;
· Bingos,
torneios de Black Jack, Ping Pong etc…
· Uma
festa por semana;
Excursões:
· Oferece
excursões grátis eventualmente, em outras palavras nao ha insentivos para tal.
A tremenda desvantagem é você ter que pedir para o seu supervisor mandar um
e-mail para o ShoreEx Manager;
CELEBRITY – Behind the
Curtain
Uma das poucas companhias de luxo com navios de
grande porte. Conhecida por oferecer um servico impecahvel e por oferece a melhor
gastronomia dos sete mares.
Guest área privileges:
· Staff
e Officers, obrigatório o uso do uniforme. Conta com um bom bufe 24hrs;
· Pizza
e Pasta até 00:00 hs
· Não
oferece desconto no Bar,
· Oferece
desconto de 20% no Gift Shop e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers, Managers das Concessionárias e demais Departamentos, Médicos &
Enfermeiros, Trainers, Cruise Staff, Tec. De Iluminação e Som, entre outros;
· Staff: fotógrafos,
shoppers, músicos, dançarinos, chefs managers, casino, spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e regulamentos:
· Nao
exige a utilizacao do crew ID ou name tag no crew Área;
· estabelece
horário para todos os tripulantes embarcarem uma hora antes dos hospedes;
· não
permite a compra de bebida alcoólica no free shop; se encontrar alguma bebida
alcoólica na cabine leva warning!
Cruise Card
account:
· a
ID ou laminex é seu cartão de compras! Funciona como um cartão de credito;
· você
paga a sua conta no dia que recebe seu salário. Obrigatório;
Crewbar:
· com
a ID;
Cabines:
· para
duas pessoas se for Staff; para 04 pessoas se for bar ou restaurant
· oferecem
cabines single para Officer e de Mgr para cima;
· tem
cabine para casal, mediante comprovacao de casamento;
· permite
você compartilhar a cabine somente com pessoas do mesmo departamento;
· cabines
bem espaçosas e aconchegantes para os Officers;
· obrigatória
a gorjeta de U$50,00 por mes para o cabin steward;
Passagem Área
· Paga
para todos os funcionários, exceto para waiters e cabin stewards;
Alimentação:
· A
comida não muito variada e o atendimento e higiene a desejar. Isto vale para
Crew Mess and Staff Mess.
Atividades a
bordo:
· todo
mes a crew Pursers planeja o calendário mensal das atividades da tripulação;
· festas
bem animadas no crew bar;
· bingos,
Ping Pong etc…
· uma
festa por semana;
· as
vezes tem Churrasco na crew pool e soft drinks são liberados.
Excursões:
· Gratuita
aos tripulantes mediante um pedido por e-mail via o manager do seu
departamento.
COSTA – cruising
italian style_______________________________________________
Guest área privileges:
· Concede
para o Staff e Officers, mas com uso do uniforme. Horário até às 2hrs da manhã;
Somente oferece desconto no Bar para Officers;
· Conta
com diferentes bufes, como Taste of the Nations, Orient Corner, Sorvete e
Frozen Yogurt + pizza 24hrs.
· Oferece
desconto de 20% no Gift Shop e Spa para Crew. Staff e Officers;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Capitão, Staff
Captain, Chief Engineer, Staff Engineer, Environmental Officer, Chaplein,
Doctors, Hotel Director, Administractive Director, Services Director, Cruise
Director, Cruise Staff, Tour Manager, Pursers, Managers das Conssessionarias e
demais Departamentos, Inventory Officer. Assistant Administractive
Director, Imigration Purser.
· Staff:, Assistant Inventory
Officer, Hotel Director Secretary, Assistant Director Services, Assistant
Cruise Director, Nursers, Cashless Operator, Imigration Purser Assistant,
Recepcionists (Front desk operations senior and junior), Tour Scort,
Securities, Desk top publish, Printer, , fotógrafos, shoppers(vendedores),
Artists, Dancers, Músicos, International Hostess, chefs managers, casino, spa,
entre outros;
· Crew: waiters, house
keeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, store keeper, Assistant
Store Keeper, Liner Keeper, Uniform keeper, Tailor utility, 1st, 2nd e 3rd
Cook, Kitchen Stewart, dishwasher, potwasher, Galley Utility, and others.
Código de conduta e
regulamentos:
· obrigatorio
andar por toda Crew Área com “name tag” ou ID;
· estabelece
horários para todos os tripulantes embarcarem, meia hora antes
que os hospedes;
· oferece
treinamentos a bordo online;
· não
incentivar em nada os staffs e Officers no uso de Guest Áreas;
· Permite
a compra de bebida alcoólica no Free Shop;
· Saiu
da cabine, é obrigatório estar com o name tag ou ID card expostos
na altura do peito;
· conta
com cursos de idiomas a bordo;
· muito
severa com questões de segurança –Safety First- não compareceu ao boat drill, o
tripulante leva um warning!
Cruise Card account:
· Há
um cartão (Crew Pass) para compras dentro do navio e o mesmo para entrada e
saída do navio;
· Neste
Crew Pass recebemos um crédito inicial de 100 Euros;
· Funciona
como um cartão de crédito onde todo final de mês eles debitam do nosso salário
o que foi gasto com ele, e ainda podemos pedir adiantamento de salário nos
valores respectivos de acordo com a função e datas estipuladas pela Cia;
Crewbar:
· ha
áreas restritas para fumantes;
· oferece
pouca variedade de bebidas e petiscos, tais como biscoitos, chocolates,
sanduíches;
· as
bebidas são oferecidas em copos plásticos se solicitados;
· as
festas são muito boas e animadas;
· as
festas dependendo do Captain e do Staff Captain de cada navio pode ocorrer
entre 2 ou 3 vezes por mês e também de acordo com nossos comportamentos, não
havendo brigas dentre outros fatores que possam desabonar os regulamentos
necessários;
· cartão
pré pago para compra de bebidas;
· não
é comum dar gorjeta para o barman, pois eles já ganham seu salário;
· Todos
os navios contam com pista de dança e iluminação de boate com cabine para DJs
comandarem a noitada;
· Alguns
navios com hidro e somente para nós crew member para banho de sol e que só
funcionam de dia;
· Todos
os navios possuem locadora de DVD, ou seja onde a responsabilidade para locação
é do Chaplien (Padre) para locar as fitas e bicicletas temos q ir até o depto
dele e também o mesmo é requisitado para promover FESTAS, eventos e até
excursões com os tripulantes, e a mesma responsabilidade ele tem de se
quisermos guardar nossos salários em cofres que ficam seguros e que necessitam
de assinaturas de ambas as partes.
· crew
bares oferece lugar RESTRITO para fumantes;
· munida
com mesa de totó, as vezes com pig-pong e poucos com sinuca;
Cabines:
· para
duas pessoas;
· oferece
cabines single para grande parte de seus officers – tipo de Assist, Mgr pra
cima;
· tem
cabine para casal;
· permite
você compartilhar a cabine somente com pessoas do mesmo departamento;
· cabines
bem espaçosas e aconchegantes para os Officers;
· Não
sendo obrigatória a gorjeta para o cabin steward,a não ser que você necessite
dos serviços dele;
· cabines
de crew, um banheiro é compartilhado para 4 pessoas no máximo, duas cabines;
· Existem
Staff que podem compartilhar a cabine com pessoas de outros departamentos;
Passagem Área
· Paga
as passagens de ida e de volta para todos seus funcionários;
· Sign
Off com emergency, o tripulante paga a passagem;
Alimentação:
· Pouca
opção de saladas;
· Pouco
sabor – mas isso varia muito de navio para navio;
· Bom
café da manha;
· Os
Officers tem o direito de pedir do Menu dos passageiros e contam
com melhores cardápios;
· Refeições
com curry;
· Oferece
um bufe especial uma vez por mes em comemoração
aos aniversariantes do mes;
· Conta
com um midnight bufe muito bom;
Excursões
· Oferece
excursões grátis, bastando apenas se inscrever perto do Crew Office, sem ter
que pedir permissão para supervisor;
· E
claro o funcionário muitas das vezes vai precisar de quase todo seu dia Free
para que evite atrasos ao retornar as suas funções e muitas vezes dependendo do
seu cargo não são possíveis poder participar de algumas delas;
· E
para que possamos participar é necessário solicitar com antecedência já que
temos um número estipulado de passageiros para cada excursão.
A mais tradicional companhia de cruzeiros do mundo,
depois da Cunard
Line
com seus classicos navios RMS Queen Mary 2 (QM2) e Titanic. A P&O
Cruises, Peninsular & Oriental Steam Navigation Company,
tem como sede a Inglaterra. Iniciou suas atividades com o transporte de
passageiros em meados de 1840. Atualmente conta com 5 embarcacoes modernas.
Pertence a Carnival
Corporation & plc. 99% dos passageiros sao ingleses, publico
muito agradavel para trabalhar, por nao reclamarem muito como os passageiros
americanos da Carnival, Princess, NCL e Holland America. Os salarios sao em
libras esterminas, o que eh bom para qualquer tripulante – por se tratar de uma
moeda forte.
A P&O eh uma exelente Cia para os Officers e
pehssima para os Crew e Staff. As atividades a bordo sao pacatas. Grande parte
da populacao eh composta por indiaos ou ingleses. Poucos sao os brasileiros a
bordo.
Tripulação:
Trabalhar para a P&O é e estar a maior parte do
tempo com ingleses, indianos e filipinos. Rarihssimo um brasileiros, latinos e
europeus a bordo. O ambiente abordo é agradável, contudo muito desagregado o
crew dos officers. Atmosfera nao muito animada como a Carnival, Princess, Royal
e NCL.
Guest área privileges:
· Para
Staff e Officers, staff somente ateh a meia noite. Eh exigido mas nao muito
restrito o uso de name tag na ahrea de passageiros;
· Conta
com um bufe, pizza e grill com cheese burguer & cachorro quente;
· Oferece
desconto de 50% no Bar e 20% Gift Shop e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers, Médicos, gerentes de conssecionarias, dancarinos, cruise staff,
excurssoes e tecnicos de iluminacao.
· Staff: fotografos,
shopies, musicos, casino e spa
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e
regulamentos:
· Não
é obrigatório estar com o name tag ou ID(laminex) card expostos na altura do
peito no crew area;
· Não
oferece nenhum curso de computacao ou de idioma a bordo;
· Não
é vendido garrafa de bebida alcóolica para tripulantes;
Cruise Card account:
· A
todos sao oferecidos uma conta a bordo. Paga no final do mes ou no final de
cada cruzeiro. O tripulante pode cadastrar seu cartao de credito com a
conta(debito automatico). Saques em dinheiro podem ser feitos no crew office
para aqueles com debito automatico -sem taxas.
Crewbar:
· vende
quantas bebidas quiser por pessoa;
· smokefree;
· pouca
variedade de bebidas;
· nao
trabalha com dinheiro e nao é usual dar uma gorjeta ao barman;
· munida
com mesa de totó, as vezes com pig-pong e caca niqueis;
· serve
bebida em copos de plastico inapropriados;
· Os
oficiais somente podem frequentar o crewbar mediante o convite de um crew e o
mesmo acontece no wardroom (bar dos oficiais).
Cabines:
· para
duas pessoas com banheiro individual por cabine;
· Nao
permite você compartilhar a cabine com pessoas de outros departamentos;
· Officers
contam com servico de lavanderia e limpeza de cabine de primeira;
Passagem Aérea
· Paga
pela companhia a todos os funcionários;
Alimentação:
· Pouca
opção de saladas;
· Refeições
com curry e pratos filipinos;
· Bingos,
torneios de Black Jack, Ping Pong etc;
· Uma
festa por semana;
· O
crew mess é pobre na variedade, assim como na Princess.
· Não
conta com bufê da meia-noite.
Excursões
· Oferece
excursões grátis, porém a tremenda desvantagem é a burocracia e voce ter que
trabalhar durante o passeio. Preenchendo um questionahrio enorme, que serve
como avaliacao do passeio;
Norwegian Cruise Line-NCL – free style
cruising________________________________
Também uma companhia americana, fundada por Knut
Kloster e Ted Arison, que mais
tarde se desentenderam, fazendo o Sr. Arison criar a Carnival Cruise Line, a
maior armadora do mundo.
Hoje a NCL pertence Genting (antiga Star Cruises)
com sede na Malasia e Appolo Management. a terceira maior Corportacao do setor,
a Star Cruises, com sede na Malasia.
A NCL é conhecida pelo conceito Freestyle cruising.
Onde os passageiros escolhem onde, quando e o que comer. Em outras palavras, na
NCL o passageiro faz o seu horário.
Tripulação:
A companhia conta com tripulantes de toda parte do
mundo, os oficiais de ponte sao geralmente escandinavos e os Oficiais de
Maquinas (engenheiros) sao na grande maioria Croatas. Apesar do nome, hoje em
dia sao poucos os oficiais Noruegueses. Rarissimo um brasileiro a bordo. O
ambiente abordo é agradável. Um tanto confinado como a Carnival e a Costa.
Conta(tihpico de companhias populares), com uma atmosfera muito animada como a
Carnival, Princess e Royal. O crew mess varia muito de navio para navio. A
maioria dos navios conta com um buffet durante a madrugada para os tripulantes
que trabalham no turno noturno(bastante limitado de opcoes, nada como o variado
e farto da Carnival).
Guest área privileges:
· Oficiais
tem acesso liberado as areas de passageiro. Staff e Crew devem se cadastrar com
geralmente 24 horas de antecedencia para ter esse acesso. Quando em area de
passageiro eh obrigatorio o uso de roupa apropriada (no caso de oficiais do
uniforme) e do name tag e style pin.
· Os
tripulantes podem usufruir do buffet quando liberado pela administracao de cada
navio. Alem disso, é possivel jantar em qualquer restaurante pago contanto que
seja feita uma reserva e que nao se esteja tomando o lugar dos hospedes. Vale
lembrar que tripulante paga o mesmo que passageiro (precos variam de $10 a $25
por pessoa).
· Nenhum
tripulante pode estar em area de passageiros apos as 2:00am a nao ser que a
servico, claro.
· Conta
com um bufet, pizza e grill com cheese burguer & cachorro quente;
Oferece desconto de 50% no Bar e 20% Gift Shop(esse
nao aplicahvel aos tripulantes das concessionahrias), Foto e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Oficiais
de Ponte e Maquina, Médicos, managers, assistant managers, gerentes de
conssecionarias.
· Staff: fotografos,
recepcionistas, excurcoes, shopies, musicos e spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e regulamentos:
· É
obrigatório estar com o name tag expostos na altura do peito no crew área;
· Não
oferece nenhum curso de computacao ou de idioma a bordo (esta sendo
implementada (Maio de 2010), uma nova função chamada Training Specialist que
ira se encarregar de cursos de capacitacao e aprimoramento);
· Não
é vendido garrafa de bebida alcoolica para tripulantes. A não ser vinho no crew
bar;
Cruise Card account:
· Todo
funcionario da NCL (nao-concessionario) tem um limite de $200 para gastar no
caso de escolhida o debito em folha. O tripulante assina um acordo de que caso
ultrapasse esse limite tera que ser pago o valor integral da divida em 24
horas. Bom lembrar que eh permitido depositar qualquer quantia durante horas
pre-estabelecidas. Alem do debito em folha, o tripulante pode escolher entre
pagar com cartao de credito ou debito (nao aconselhavel ja que a empresa pede
uma pre-autorizacao automatica) ou em dinheiro.
Crewbar:
· Vende-se
quantas bebidas quiser por pessoa, contudo somente cerveja e vinho;
· Smokefree/com
uma ahrea para fumantes;
· Não
trabalha com dinheiro e nao é usual dar uma gorjeta ao barman;
· Mu
Informações sobre trabalho à bordo em navios de várias companhiasde cruzeiro:
Carnival, Princess, P&O Cruises, Norwegian Cruises e HolandAmerica Line.
Com isso, pude observar que condições de trabalho e saláriosdiferem bastante de
uma companhia para outra, claro. Como normas, regulamentos e
salários.
Por exemplo, para o cargo front
desck/purser, a Carnival paga $1.400,00/mês
a Princess $1.500,00 + $100 extra por mês a cada
contrato cumprido.
Contudo, o sistema e o volume de trabalho na
Princess é bem maior que na Carnival.
Na SilverSeas, um front desck/purser começa com
$2.000 ao mês. E por ai vai.
Numa breve visão geral, destaco a Carnival como a
que oferece as melhores condições de
trabalho para os enquadrados como Crew e Staff.
Belos refeitórios, buffet da meia noite,
festa aos aniversariantes do mês e o melhor crewbar
dos sete mares. Contudo, possui um
leque de atuação no mercado bastante limitado, por
navegar em 90% em águas caribenhas, o que depois de certo tempo,
faz de sua vida uma monotonia sem fim.
“...as cias são segmentadas, não somente para
passageiros mas também, de certa maneira para tripulantes”.
Para quem é Officer, indiscultivelmente a Princess,
P&O, Crystal e Holand America são as melhores. Por proporcionarem desde
servico-de-quarto a um crew bar separado (wardroom), além de outras boas
regalias ou privilégios.
Um clássico exemplo tambem, acontece na Princess,
onde os cargos no Cruise Staff/Entertainment e front desck/purser sao Officers,
o que já nao acontece na NCL.
Na Carnival, os front desck/purser são Officers e
já o Cruise Staff/Entertainment não, na P&O acontece exatamente ao
contrário que na Carnival.
Outra coisa curiosa, trabalhar na Holand America
Line, é a mesma coisa que estar 24 horas rodeado por Filipinos e na Princess é
sempre poder contar com oito a dez brasileiros a bordo com você, o que é
rarihssimo de acontecer nas demais armadoras, a não ser nas que operam na costa
brasileira.
Ao escolher uma companhia para trabalhar, defina
bem o que você quer desse estilo de vida; dinheiro, conhecimento profissional,
dar um tempo na vida ou divertir-se. Já que cada uma das armadoras contam com
diferentes regras, condições de trabalho, salários etc.
Enfim, utilizem-se amigos e tripulantes desse
espaco para tirar dúvidas, agregar (bernardo@crewgoes.com) e compartilhar
informações, para evitar as barbadas e furadas ao trabalhar nas cias marítimas.
Pelo incrível que pareça as cias sao segmentadas não somente para passageiros,
mas também, de certa maneira, para tripulantes.
Trabalhar para Princess é querer conhecer o mundo.
Com 18 navios de ultima geração, a Princess oferece cruzeiros a seus
passageiros a qualquer destino do mundo. Com foco para o publico americano.
A companhia surgiu na década de 60 com o fretamento
de navios cruzeiros na Califórnia e mais tarde incorporando embarcações com
destino a Riviera Mexicana e ao Alaska (até hoje como o mais explorado por suas
embarcações).
Como é a Tripulação:
Como qualquer outra, a Princess é composta de
pessoas de todas as nacionalidades, contudo, mais diversificadas outras. Não
como na Carnival e P&O, a Princess conta com staff de Portugueses, Alemães,
Franceses e Espanhóis. Por mais exigente que seja e pelas mesmas horas de
trabalho que qualquer outra companhia, a Princess oferece uma boa atmosfera a
bordo a seus tripulantes. As acomodações são boas com boas atividades. Se você
deseja conhecer o mundo essa é a sua companhia marítima para se trabalhar.
Guest área privileges:
· Staff
e Officers, mediate ao uso do uniforme, sempre, exceto a músicos e
elenco(cast).
· Conta
com um bom buffet 24Hrs;
· Não
oferece desconto no Bar, que eh uma pena;
· Oferece
desconto de 20% no Gift Shop e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers/Front Desk, Managers das Concessionárias e demais Departamentos,
Médicos & Enfermeiros, Trainers, Cruise Staff, Tec. de Iluminação e Som,
entre outros;
· Staff: fotógrafos,
shopers, músicos, dançarinos, chefs managers, casino,
spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e
regulamentos:
· liberado
para andar por toda Crew Área sem “name tag” ou ID;
· quando
em porto, exige a todos os tripulantes, embarcarem, meia hora antes do horario
dos passageiros;
· oferece
treinamentos a bordo online para os tripulantes;
· Não
incentiva em nada os Staff e Officers no uso de Guest Áreas;
· Não
permite a compra de bebida alcoólica no Free Shop;
Cruise card. e accounts:
· Para
Officiers e Staff: é oferecida uma conta (8000 account). Funciona como um
cartão de credito a bordo, a fatura é paga todo final do mês;
· Para
os Staff e Crew: é fornecido pelo crew office um cartão pré-pago que pode ser
recarregado em maquinas de recarga de credito localizadas no crew bar. Chama-se
cashless system, ou seja, tudo eh comprado sem o papel moeda;
Crew Bar
· Dependendo
dos gerentes de bordo, só vende duas bebidas por pessoa/por vez;
· nos
navios maiores conta com dois crewbares - fumante e não fumante;
· oferece
pouquíssima variedade de bebidas;
· as
bebidas não são oferecidas em copos apropriados – plástico, a nao ser no
wardroom, bar destinado aos officers;
· as
festas são muito boas e animadas;
· cashless
Bar, onde aceita-se apenas cartao prepago ou numero da conta dos Officers;
· não
é comum dar gorjeta para ao barman do crewbar;
· em
alguns navios conta com pista de dança e iluminação de boate com cabine para
DJs comandarem a noitada;
· munida
de maquinas caca níqueis, locadora de DVD e uma lojinha de conveniência;
Cabines:
· geralmente
para duas pessoas;
· oferece
cabines single para grande parte de seus officers;
· Não
oferece cabine para casal, sendo seu parceiro de outro departamento as chances
de vocês ficarem juntos na mesma cabine sao mínimas;
· permite
você compartilhar a cabine somente com pessoas do mesmo departamento;
· cabines
bem espaçosas e aconchegantes para os Officers;
Alimentação:
· Pouca
opção de salada;
· Pouco
sabor – mas varia muito de navio para navio;
· Bom
café da manha;
· Officer’s
Mess conta com o mesmo cardápio que os dos passageiros;
· Menu
dos crewmembers eh pobre de opcao. Nesse aspecto a Carnival
é melhor que todas;
Passagem Área:
· Paga
a passagem de ida e de volta para todos seus funcionários;
Atividades a bordo:
· As
atividades são organizadas pelo Club President, cargo oferecido a qualquer
tripulante que disponha de tempo livre e que queira fazer uma grana a mais,
salário de U$500,00 por mês. Escolhido atravehs de uma eleicao a bordo entre os
tripulantes;
· Festas
bem animadas;
· Bingos;
· Oferece
duas festas por semana – dependendo do navio;
Excursões:
· Oferece
excursões grátis, bastando apenas se inscrever, sem ter que pedir
permissão para supervisor;
CARNIVAL CRUISE LINES – The
Fun Ships
A mais popular das companhias de cruzeiro,
destinada ao publico americano. Atua em peso no Caribe. Suas embarcações,
também de ultima geração, são decoradas em grande estilo Las Vegas (bem brega).
A CCL surgiu na década de 70 com uma embarcacao zarpando de Miami, oferecendo
cruzeiros divertidos pelo ensolarado Caribe, daí veio seu slogan “The Fun
Ships”.
Atualmente, a maior companhia de cruzeiros do mundo
com 22 embarcações, sua corporação conta com as principais grandes companhias
de cruzeiro, totalizando mais de 88 navios a maior frota do planeta.
A Carnival eh uma das melhores Cias para se
trabalhar, sendo voce um crew ou staff. E umas das piores sendo voce um
Officer.
Como é a Tripulação:
Como qualquer outra, a Carnival é composta por
pessoas de diversas nacionalidades, contudo, a grande maioria do crew vem de
países como, Índia, Filipinas, Indonésia, Tailândia e ex-URSS. O ambiente
abordo é muito agradável. O crew mess bem estilizado acontece sempre com boas
refeições.
Guest área privileges:
· Para
Staff e Officers: não exige o uso de uniforme;
· Restaurantes:
conta com diferentes bufes, como Taste of the Nations, Comida Orintal, Sorvete
e Frozen Yogurt + pizza 24hrs.
· Oferece
desconto de 40% nos Bares dos passageiros, 20% Gift Shop e 20% Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers e Médicos
· Staff: Managers
das Concessionárias e demais Departamentos, fotógrafos, shoppers, músicos,
dançarinos, chefs managers, casino, spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e
regulamentos:
· saiu
da cabine, independente do destino, é obrigatório estar com o name tag ou ID
card expostos na altura do peito;
· conta
com uma variedade enorme de cursos gratis a bordo(datilográfica, idiomas,
computação, etc.…);
· permite
a compra de bebidas alcoólicas no free shop – independente do horahrio. O que
outras cias maritimas nao permitem;
· muito
séria com questões de segurança –Safety First- não compareceu ao boat drill, o
tripulante leva um warning!
Cruise Card account:
· Sail
& Sign Card: apenas para Staff e Officers. funciona como pré-pago, com
valor mínimo de U$50,00, ou como cartao de credito de bordo, desde que esteja
com debito automatico com seu visa, mastercard, etc;
Crewbar:
· vende
duas bebidas por pessoa por vez;
· seus
crew bares são smokefree;
· oferece
uma grande variedade de bebidas e cocktails . O que outras
cias maritimas nao oferecem;
· trabalha
com dinheiro e é usual dar uma gorjeta ao barman;
· munida
com mesa de totó, as vezes com ping-pong e/ou sinuca;
· serve
bebida em copos de vidros apropriados;
· É
simplemente o melhor crew bar, em matehria de servico e variedade,
dos sete mares;
Cabines:
· para
duas pessoas;
· crew,
cada duas cabines compartilham um banheiro;
· staff
cada cabine com um banheiro;
· nos
navios classe Fantasy, o crew não conta com banheiro na cabine;
· obrigatória
a gorjeta de U$40,00 por mes o cabin steward;
· conta
com cabine para casais;
Passagem Aérea
· Paga
para todos os funcionários, exceto para waiters e cabin stewards
(os tiping positions);
Alimentação:
· Boa
opção de saladas;
· Refeições
com curry, quase sempre fazem parte do menu do dia a dia;
· Oferece
um bufe especial uma vez por mes em comemoração aos aniversariantes do mes. O
que outras cias maritimas nao oferecem;
· Conta
com um midnight bufe nota 10, para o crew. O que outras cias maritimas nao
oferecem;
Atividades:
· Todo
mes um departamento fica encarregado em planejar o calendário mensal das
atividades da tripulação;
· Festas
bem animadas, hoje nem tanto em função da política smokefree;
· Bingos,
torneios de Black Jack, Ping Pong etc…
· Uma
festa por semana;
Excursões:
· Oferece
excursões grátis eventualmente, em outras palavras nao ha insentivos para tal.
A tremenda desvantagem é você ter que pedir para o seu supervisor mandar um
e-mail para o ShoreEx Manager;
CELEBRITY – Behind the
Curtain
Uma das poucas companhias de luxo com navios de
grande porte. Conhecida por oferecer um servico impecahvel e por oferece a melhor
gastronomia dos sete mares.
Guest área privileges:
· Staff
e Officers, obrigatório o uso do uniforme. Conta com um bom bufe 24hrs;
· Pizza
e Pasta até 00:00 hs
· Não
oferece desconto no Bar,
· Oferece
desconto de 20% no Gift Shop e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers, Managers das Concessionárias e demais Departamentos, Médicos &
Enfermeiros, Trainers, Cruise Staff, Tec. De Iluminação e Som, entre outros;
· Staff: fotógrafos,
shoppers, músicos, dançarinos, chefs managers, casino, spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e regulamentos:
· Nao
exige a utilizacao do crew ID ou name tag no crew Área;
· estabelece
horário para todos os tripulantes embarcarem uma hora antes dos hospedes;
· não
permite a compra de bebida alcoólica no free shop; se encontrar alguma bebida
alcoólica na cabine leva warning!
Cruise Card
account:
· a
ID ou laminex é seu cartão de compras! Funciona como um cartão de credito;
· você
paga a sua conta no dia que recebe seu salário. Obrigatório;
Crewbar:
· com
a ID;
Cabines:
· para
duas pessoas se for Staff; para 04 pessoas se for bar ou restaurant
· oferecem
cabines single para Officer e de Mgr para cima;
· tem
cabine para casal, mediante comprovacao de casamento;
· permite
você compartilhar a cabine somente com pessoas do mesmo departamento;
· cabines
bem espaçosas e aconchegantes para os Officers;
· obrigatória
a gorjeta de U$50,00 por mes para o cabin steward;
Passagem Área
· Paga
para todos os funcionários, exceto para waiters e cabin stewards;
Alimentação:
· A
comida não muito variada e o atendimento e higiene a desejar. Isto vale para
Crew Mess and Staff Mess.
Atividades a
bordo:
· todo
mes a crew Pursers planeja o calendário mensal das atividades da tripulação;
· festas
bem animadas no crew bar;
· bingos,
Ping Pong etc…
· uma
festa por semana;
· as
vezes tem Churrasco na crew pool e soft drinks são liberados.
Excursões:
· Gratuita
aos tripulantes mediante um pedido por e-mail via o manager do seu
departamento.
COSTA – cruising
italian style_______________________________________________
Guest área privileges:
· Concede
para o Staff e Officers, mas com uso do uniforme. Horário até às 2hrs da manhã;
Somente oferece desconto no Bar para Officers;
· Conta
com diferentes bufes, como Taste of the Nations, Orient Corner, Sorvete e
Frozen Yogurt + pizza 24hrs.
· Oferece
desconto de 20% no Gift Shop e Spa para Crew. Staff e Officers;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Capitão, Staff
Captain, Chief Engineer, Staff Engineer, Environmental Officer, Chaplein,
Doctors, Hotel Director, Administractive Director, Services Director, Cruise
Director, Cruise Staff, Tour Manager, Pursers, Managers das Conssessionarias e
demais Departamentos, Inventory Officer. Assistant Administractive
Director, Imigration Purser.
· Staff:, Assistant Inventory
Officer, Hotel Director Secretary, Assistant Director Services, Assistant
Cruise Director, Nursers, Cashless Operator, Imigration Purser Assistant,
Recepcionists (Front desk operations senior and junior), Tour Scort,
Securities, Desk top publish, Printer, , fotógrafos, shoppers(vendedores),
Artists, Dancers, Músicos, International Hostess, chefs managers, casino, spa,
entre outros;
· Crew: waiters, house
keeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, store keeper, Assistant
Store Keeper, Liner Keeper, Uniform keeper, Tailor utility, 1st, 2nd e 3rd
Cook, Kitchen Stewart, dishwasher, potwasher, Galley Utility, and others.
Código de conduta e
regulamentos:
· obrigatorio
andar por toda Crew Área com “name tag” ou ID;
· estabelece
horários para todos os tripulantes embarcarem, meia hora antes
que os hospedes;
· oferece
treinamentos a bordo online;
· não
incentivar em nada os staffs e Officers no uso de Guest Áreas;
· Permite
a compra de bebida alcoólica no Free Shop;
· Saiu
da cabine, é obrigatório estar com o name tag ou ID card expostos
na altura do peito;
· conta
com cursos de idiomas a bordo;
· muito
severa com questões de segurança –Safety First- não compareceu ao boat drill, o
tripulante leva um warning!
Cruise Card account:
· Há
um cartão (Crew Pass) para compras dentro do navio e o mesmo para entrada e
saída do navio;
· Neste
Crew Pass recebemos um crédito inicial de 100 Euros;
· Funciona
como um cartão de crédito onde todo final de mês eles debitam do nosso salário
o que foi gasto com ele, e ainda podemos pedir adiantamento de salário nos
valores respectivos de acordo com a função e datas estipuladas pela Cia;
Crewbar:
· ha
áreas restritas para fumantes;
· oferece
pouca variedade de bebidas e petiscos, tais como biscoitos, chocolates,
sanduíches;
· as
bebidas são oferecidas em copos plásticos se solicitados;
· as
festas são muito boas e animadas;
· as
festas dependendo do Captain e do Staff Captain de cada navio pode ocorrer
entre 2 ou 3 vezes por mês e também de acordo com nossos comportamentos, não
havendo brigas dentre outros fatores que possam desabonar os regulamentos
necessários;
· cartão
pré pago para compra de bebidas;
· não
é comum dar gorjeta para o barman, pois eles já ganham seu salário;
· Todos
os navios contam com pista de dança e iluminação de boate com cabine para DJs
comandarem a noitada;
· Alguns
navios com hidro e somente para nós crew member para banho de sol e que só
funcionam de dia;
· Todos
os navios possuem locadora de DVD, ou seja onde a responsabilidade para locação
é do Chaplien (Padre) para locar as fitas e bicicletas temos q ir até o depto
dele e também o mesmo é requisitado para promover FESTAS, eventos e até
excursões com os tripulantes, e a mesma responsabilidade ele tem de se
quisermos guardar nossos salários em cofres que ficam seguros e que necessitam
de assinaturas de ambas as partes.
· crew
bares oferece lugar RESTRITO para fumantes;
· munida
com mesa de totó, as vezes com pig-pong e poucos com sinuca;
Cabines:
· para
duas pessoas;
· oferece
cabines single para grande parte de seus officers – tipo de Assist, Mgr pra
cima;
· tem
cabine para casal;
· permite
você compartilhar a cabine somente com pessoas do mesmo departamento;
· cabines
bem espaçosas e aconchegantes para os Officers;
· Não
sendo obrigatória a gorjeta para o cabin steward,a não ser que você necessite
dos serviços dele;
· cabines
de crew, um banheiro é compartilhado para 4 pessoas no máximo, duas cabines;
· Existem
Staff que podem compartilhar a cabine com pessoas de outros departamentos;
Passagem Área
· Paga
as passagens de ida e de volta para todos seus funcionários;
· Sign
Off com emergency, o tripulante paga a passagem;
Alimentação:
· Pouca
opção de saladas;
· Pouco
sabor – mas isso varia muito de navio para navio;
· Bom
café da manha;
· Os
Officers tem o direito de pedir do Menu dos passageiros e contam
com melhores cardápios;
· Refeições
com curry;
· Oferece
um bufe especial uma vez por mes em comemoração
aos aniversariantes do mes;
· Conta
com um midnight bufe muito bom;
Excursões
· Oferece
excursões grátis, bastando apenas se inscrever perto do Crew Office, sem ter
que pedir permissão para supervisor;
· E
claro o funcionário muitas das vezes vai precisar de quase todo seu dia Free
para que evite atrasos ao retornar as suas funções e muitas vezes dependendo do
seu cargo não são possíveis poder participar de algumas delas;
· E
para que possamos participar é necessário solicitar com antecedência já que
temos um número estipulado de passageiros para cada excursão.
A mais tradicional companhia de cruzeiros do mundo,
depois da Cunard
Line
com seus classicos navios RMS Queen Mary 2 (QM2) e Titanic. A P&O
Cruises, Peninsular & Oriental Steam Navigation Company,
tem como sede a Inglaterra. Iniciou suas atividades com o transporte de
passageiros em meados de 1840. Atualmente conta com 5 embarcacoes modernas.
Pertence a Carnival
Corporation & plc. 99% dos passageiros sao ingleses, publico
muito agradavel para trabalhar, por nao reclamarem muito como os passageiros
americanos da Carnival, Princess, NCL e Holland America. Os salarios sao em
libras esterminas, o que eh bom para qualquer tripulante – por se tratar de uma
moeda forte.
A P&O eh uma exelente Cia para os Officers e
pehssima para os Crew e Staff. As atividades a bordo sao pacatas. Grande parte
da populacao eh composta por indiaos ou ingleses. Poucos sao os brasileiros a
bordo.
Tripulação:
Trabalhar para a P&O é e estar a maior parte do
tempo com ingleses, indianos e filipinos. Rarihssimo um brasileiros, latinos e
europeus a bordo. O ambiente abordo é agradável, contudo muito desagregado o
crew dos officers. Atmosfera nao muito animada como a Carnival, Princess, Royal
e NCL.
Guest área privileges:
· Para
Staff e Officers, staff somente ateh a meia noite. Eh exigido mas nao muito
restrito o uso de name tag na ahrea de passageiros;
· Conta
com um bufe, pizza e grill com cheese burguer & cachorro quente;
· Oferece
desconto de 50% no Bar e 20% Gift Shop e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Engenheiros,
Pursers, Médicos, gerentes de conssecionarias, dancarinos, cruise staff,
excurssoes e tecnicos de iluminacao.
· Staff: fotografos,
shopies, musicos, casino e spa
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e
regulamentos:
· Não
é obrigatório estar com o name tag ou ID(laminex) card expostos na altura do
peito no crew area;
· Não
oferece nenhum curso de computacao ou de idioma a bordo;
· Não
é vendido garrafa de bebida alcóolica para tripulantes;
Cruise Card account:
· A
todos sao oferecidos uma conta a bordo. Paga no final do mes ou no final de
cada cruzeiro. O tripulante pode cadastrar seu cartao de credito com a
conta(debito automatico). Saques em dinheiro podem ser feitos no crew office
para aqueles com debito automatico -sem taxas.
Crewbar:
· vende
quantas bebidas quiser por pessoa;
· smokefree;
· pouca
variedade de bebidas;
· nao
trabalha com dinheiro e nao é usual dar uma gorjeta ao barman;
· munida
com mesa de totó, as vezes com pig-pong e caca niqueis;
· serve
bebida em copos de plastico inapropriados;
· Os
oficiais somente podem frequentar o crewbar mediante o convite de um crew e o
mesmo acontece no wardroom (bar dos oficiais).
Cabines:
· para
duas pessoas com banheiro individual por cabine;
· Nao
permite você compartilhar a cabine com pessoas de outros departamentos;
· Officers
contam com servico de lavanderia e limpeza de cabine de primeira;
Passagem Aérea
· Paga
pela companhia a todos os funcionários;
Alimentação:
· Pouca
opção de saladas;
· Refeições
com curry e pratos filipinos;
· Bingos,
torneios de Black Jack, Ping Pong etc;
· Uma
festa por semana;
· O
crew mess é pobre na variedade, assim como na Princess.
· Não
conta com bufê da meia-noite.
Excursões
· Oferece
excursões grátis, porém a tremenda desvantagem é a burocracia e voce ter que
trabalhar durante o passeio. Preenchendo um questionahrio enorme, que serve
como avaliacao do passeio;
Norwegian Cruise Line-NCL – free style
cruising________________________________
Também uma companhia americana, fundada por Knut
Kloster e Ted Arison, que mais
tarde se desentenderam, fazendo o Sr. Arison criar a Carnival Cruise Line, a
maior armadora do mundo.
Hoje a NCL pertence Genting (antiga Star Cruises)
com sede na Malasia e Appolo Management. a terceira maior Corportacao do setor,
a Star Cruises, com sede na Malasia.
A NCL é conhecida pelo conceito Freestyle cruising.
Onde os passageiros escolhem onde, quando e o que comer. Em outras palavras, na
NCL o passageiro faz o seu horário.
Tripulação:
A companhia conta com tripulantes de toda parte do
mundo, os oficiais de ponte sao geralmente escandinavos e os Oficiais de
Maquinas (engenheiros) sao na grande maioria Croatas. Apesar do nome, hoje em
dia sao poucos os oficiais Noruegueses. Rarissimo um brasileiro a bordo. O
ambiente abordo é agradável. Um tanto confinado como a Carnival e a Costa.
Conta(tihpico de companhias populares), com uma atmosfera muito animada como a
Carnival, Princess e Royal. O crew mess varia muito de navio para navio. A
maioria dos navios conta com um buffet durante a madrugada para os tripulantes
que trabalham no turno noturno(bastante limitado de opcoes, nada como o variado
e farto da Carnival).
Guest área privileges:
· Oficiais
tem acesso liberado as areas de passageiro. Staff e Crew devem se cadastrar com
geralmente 24 horas de antecedencia para ter esse acesso. Quando em area de
passageiro eh obrigatorio o uso de roupa apropriada (no caso de oficiais do
uniforme) e do name tag e style pin.
· Os
tripulantes podem usufruir do buffet quando liberado pela administracao de cada
navio. Alem disso, é possivel jantar em qualquer restaurante pago contanto que
seja feita uma reserva e que nao se esteja tomando o lugar dos hospedes. Vale
lembrar que tripulante paga o mesmo que passageiro (precos variam de $10 a $25
por pessoa).
· Nenhum
tripulante pode estar em area de passageiros apos as 2:00am a nao ser que a
servico, claro.
· Conta
com um bufet, pizza e grill com cheese burguer & cachorro quente;
Oferece desconto de 50% no Bar e 20% Gift Shop(esse
nao aplicahvel aos tripulantes das concessionahrias), Foto e Spa;
Quem é staff, crew e officer?
· Officers: Oficiais
de Ponte e Maquina, Médicos, managers, assistant managers, gerentes de
conssecionarias.
· Staff: fotografos,
recepcionistas, excurcoes, shopies, musicos e spa entre outros;
· Crew: waiters,
housekeeping, pintores, carpinteiros, lavador de prato, entre outros;
Código de conduta e regulamentos:
· É
obrigatório estar com o name tag expostos na altura do peito no crew área;
· Não
oferece nenhum curso de computacao ou de idioma a bordo (esta sendo
implementada (Maio de 2010), uma nova função chamada Training Specialist que
ira se encarregar de cursos de capacitacao e aprimoramento);
· Não
é vendido garrafa de bebida alcoolica para tripulantes. A não ser vinho no crew
bar;
Cruise Card account:
· Todo
funcionario da NCL (nao-concessionario) tem um limite de $200 para gastar no
caso de escolhida o debito em folha. O tripulante assina um acordo de que caso
ultrapasse esse limite tera que ser pago o valor integral da divida em 24
horas. Bom lembrar que eh permitido depositar qualquer quantia durante horas
pre-estabelecidas. Alem do debito em folha, o tripulante pode escolher entre
pagar com cartao de credito ou debito (nao aconselhavel ja que a empresa pede
uma pre-autorizacao automatica) ou em dinheiro.
Crewbar:
· Vende-se
quantas bebidas quiser por pessoa, contudo somente cerveja e vinho;
· Smokefree/com
uma ahrea para fumantes;
· Não
trabalha com dinheiro e nao é usual dar uma gorjeta ao barman;
· Munida
com mesa de totó, as vezes com pig-pong e sinuca;
· Serve
bebida em copos de plastico inapropriados;
· Conta
apenas com um bar, onde todos podem usufruir;
Cabines:
· Officers
geralmente possuem cabines individuais.
· Staff
e Crew dividem cabines entre de 2 a 6 por quarto, com banheiro individual por
cabine;
· Não
permite você compartilhar a cabine com pessoas de outros departamentos;
· Oficiais
e staff contam com servico de lavanderia e limpeza;
· No
Norwegian Epic 75% das cabines sao individuais, algumas porem dividem o
banheiro entre duas cabines.
Passagem Aérea
· Paga
pela companhia, para todos os funcionários;
Alimentação:
· pouca
opção de saladas para o crew, para o staff ha bastante variedade;
· conta
com refeições com curry e pratos filipinos;
Excursões
· Gratuito
para os tripulantes;nida
com mesa de totó, as vezes com pig-pong e sinuca;
· Serve
bebida em copos de plastico inapropriados;
· Conta
apenas com um bar, onde todos podem usufruir;
Cabines:
· Officers
geralmente possuem cabines individuais.
· Staff
e Crew dividem cabines entre de 2 a 6 por quarto, com banheiro individual por
cabine;
· Não
permite você compartilhar a cabine com pessoas de outros departamentos;
· Oficiais
e staff contam com servico de lavanderia e limpeza;
· No
Norwegian Epic 75% das cabines sao individuais, algumas porem dividem o
banheiro entre duas cabines.
Passagem Aérea
· Paga
pela companhia, para todos os funcionários;
Alimentação:
· pouca
opção de saladas para o crew, para o staff ha bastante variedade;
· conta
com refeições com curry e pratos filipinos;
Excursões
· Gratuito
para os tripulantes;
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